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大件運(yùn)輸公司要加強(qiáng)駕駛?cè)怂刭|(zhì)管理
近年來,隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,交通流量迅猛增長,道路交通運(yùn)輸日益繁忙,隨之而來的交通事故頻發(fā),給國家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了重大損失,給成千上萬的家庭帶來了沉重災(zāi)難。對(duì)于以安全為生命的大件運(yùn)輸公司,交通事故頻發(fā)更成為企業(yè)發(fā)展壯大的硬傷和瓶頸。在安全管理過程中,一方面,關(guān)于安全管理的新方法、新理論層出不窮;另一方面,道路運(yùn)輸企業(yè)卻還在延用傳統(tǒng)的安全管理方法,理論和實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),造成了安全管理年年抓,時(shí)時(shí)抓,安全形勢卻日益嚴(yán)峻的尷尬局面。在事故源頭之一的駕駛?cè)斯芾碇?,這種脫節(jié)現(xiàn)象猶為突出,如何從根源上分析駕駛?cè)诵袨榱?xí)慣、情緒變化與事故發(fā)生之間的關(guān)系,創(chuàng)新駕駛?cè)税踩芾矸绞?,提高駕駛?cè)税踩熊囁刭|(zhì),是道路運(yùn)輸企業(yè)值得研究和思考的問題。
駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手械淖饔?/span>
在道路交通事故中,駕駛?cè)说囊蛩仄鹬鴽Q定性作用,許多交通事故都是由于駕駛?cè)说氖韬龃笠?、操作失誤、超速行駛、違法超車、措施不當(dāng)造成的。研究表明,肇事駕駛?cè)嗽谛熊囘^程中,都不同程度地存在著注意力分散、疲勞過度、休息不充分、睡眠不足、酒后駕車、身體健康狀況欠佳等潛在的心理、生理原因,造成駕駛?cè)朔磻?yīng)遲緩,釀成交通事故。據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來屬于機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)笋{駛過失造成的事故,約占三分之二。
大件運(yùn)輸公司駕駛?cè)斯芾憩F(xiàn)狀及存在的問題
綜合分析近期重特大道路交通事故頻發(fā)原因,反映出道路運(yùn)輸企業(yè)在駕駛?cè)斯芾碇写嬖诘闹T多矛盾和問題,具體表現(xiàn)在:
一、駕駛?cè)巳肟诠芾泶嬖诼┒?,?duì)駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育和管理流于形式。運(yùn)輸企業(yè)普遍對(duì)新招和外聘駕駛?cè)伺嘤?xùn)和考試把關(guān)不嚴(yán),“以包代管”的現(xiàn)象極為普遍,駕駛?cè)税踩{駛技能不高,安全意識(shí)不強(qiáng),超員、超速、超載等違法違規(guī)行為屢見不鮮。
二、對(duì)駕駛?cè)税踩逃?ldquo;口號(hào)式”說教多于“實(shí)踐式”培養(yǎng),安全宣傳教育多于安全素質(zhì)和安全技能教育,安全管理人員對(duì)駕駛?cè)瞬僮髁?xí)慣、操作流程不明了,對(duì)他們的情緒變化、生物節(jié)律周期的動(dòng)態(tài)跟蹤更無從談起,帶來了極大的事故隱患。
三、對(duì)行車過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控不足,缺少過程控制的方法和手段,對(duì)于點(diǎn)多、線長、面廣的道路運(yùn)輸,這種“將在外,君命有所不受”的狀況很容易造成駕駛?cè)怂枷肼楸浴⑿袨樗尚?,埋下事故隱患。
駕駛?cè)税踩熊囁刭|(zhì)分析與對(duì)策
駕駛?cè)税踩熊囁刭|(zhì)在道路交通安全中起著決定性作用,要提高駕駛?cè)祟A(yù)防事故的能力,必須采取有效措施,努力提高其安全行車素質(zhì)。
一、改善駕駛?cè)诵袨榱?xí)慣,提高安全行車技能。許多事故發(fā)生是由于駕駛?cè)瞬涣捡{駛習(xí)慣造成的。有的駕駛?cè)艘宰晕覟橹行?,越線超車、占線、逆向行駛、不循規(guī)讓行,超速超載;有的駕駛?cè)舜中拇笠?,滿足于“大概”,導(dǎo)致看錯(cuò)或未能看清路面寬窄、道路標(biāo)志、信號(hào)轉(zhuǎn)換、車輛和行人的真正動(dòng)態(tài),造成觀察錯(cuò)誤;有的駕駛?cè)舜嬗袃e幸心理,在車速控制、跟車、會(huì)車、超車、轉(zhuǎn)彎時(shí),憑自己的感覺或片面經(jīng)驗(yàn),缺乏數(shù)據(jù)概念和相應(yīng)的安全操作常識(shí);有的駕駛?cè)诵熊噲D快、遇事急躁,缺乏主動(dòng)避讓精神,經(jīng)不起意外事件的刺激,易沖動(dòng)急躁;有的駕駛?cè)巳菀追中?,易為一些與駕駛信息無關(guān)的新奇事物所吸引,心神分散,注意力難于集中。這些不良駕駛習(xí)慣都是引發(fā)交通事故的誘因。
實(shí)踐證明,培養(yǎng)良好的駕駛習(xí)慣是提高駕駛?cè)税踩熊囁刭|(zhì)、降低事故發(fā)生率的有效措施。道路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)采取有效措施控制駕駛?cè)说牟涣捡{駛習(xí)慣和不安全駕駛行為,及時(shí)對(duì)駕駛?cè)说牟话踩睦砑靶袨檫M(jìn)行預(yù)測和調(diào)整,從行為準(zhǔn)則上加以誘導(dǎo)、在健全的制度下進(jìn)行約束,根據(jù)《駕駛規(guī)范》及要求、規(guī)定和一些有實(shí)踐價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),制定詳細(xì)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和管理制度、崗位操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程,經(jīng)常組織駕駛?cè)诉M(jìn)行反事故演練和培訓(xùn),及時(shí)糾正駕駛?cè)说牟涣夹袨榱?xí)慣,培養(yǎng)駕駛?cè)俗R(shí)別各類駕駛信息的能力,使駕駛?cè)耸炀氄莆詹煌僮鞒绦?、操作要領(lǐng)及相應(yīng)的操作條件,掌握一般操作與特殊操作相組合的精湛技能,使他們的操作反應(yīng)動(dòng)作恰到好處,動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確,果斷、自如,這樣面對(duì)復(fù)雜多變的道路環(huán)境及不同的行車條件時(shí),才能把握要領(lǐng),因地制宜,靈活變通,確保行車安全。
二、掌握駕駛?cè)饲榫w變化,對(duì)其進(jìn)行有效疏導(dǎo)。穩(wěn)定的心理素質(zhì)和良好的情緒狀態(tài)是駕駛?cè)藢?shí)現(xiàn)車輛安全行駛必不可少的條件,它直接影響著駕駛?cè)说姆磻?yīng)速度和靈敏度。
在行車過程中,駕駛?cè)说姆e極情緒對(duì)事物的觀察力和判斷力具有積極的促進(jìn)作用,可以提高人的活動(dòng)能力,外在表現(xiàn)是感受力強(qiáng),勤于觀察,反應(yīng)迅速,判斷準(zhǔn)確,動(dòng)作敏捷,有利于車輛行駛安全。反之,如果駕駛?cè)舜嬖趹n愁、恐懼、苦惱等消極情緒時(shí),外在表現(xiàn)是感受力下降、精力分散、懶于觀察思考,易開英雄車、霸道車,在遇到后車突然超車,對(duì)面來車突然逆行,自行車、摩托車突然猛拐、行人突然橫穿道路等緊急情況和突發(fā)事件時(shí),瞬間難以做出避讓動(dòng)作,容易出現(xiàn)反應(yīng)遲鈍,判斷失誤。
大件運(yùn)輸公司在安全管理過程中,要“以人為本”進(jìn)行管理,對(duì)駕駛?cè)思皶r(shí)進(jìn)行情感投資和情感關(guān)懷,讓員工感受到強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,要善于獲取駕駛?cè)饲榫w變化的各種信息,進(jìn)行各種思想和心理教育及訓(xùn)練,及時(shí)疏導(dǎo)、化解駕駛?cè)说南麡O情緒,并根據(jù)駕駛?cè)说那榫w變化合理安排其錯(cuò)時(shí)休息,盡量不安排帶有消極情緒的駕駛?cè)松下沸熊?在日常安全教育中,也要注意安排一些心理輔導(dǎo)課程,對(duì)駕駛?cè)诉M(jìn)行一些有計(jì)劃的心理培訓(xùn)輔導(dǎo),讓他們能夠自覺調(diào)整情緒,尤其是在行車過程中,遇到突發(fā)的情緒變化,要能夠迅速轉(zhuǎn)移、化解,不要讓消極情緒影響到行車安全。
三、對(duì)行車過程實(shí)施動(dòng)態(tài)控制,第一時(shí)間消除事故隱患。道路運(yùn)輸點(diǎn)多、線長、面廣,很容易造成運(yùn)輸生產(chǎn)過程失控,在漫長的行車過程中,駕駛?cè)送耆幱诎踩芾砣藛T的控制范圍之外,極易發(fā)生超載、超速、疲勞駕駛等違法行為,管理人員往往鞭長莫及,對(duì)這些違規(guī)行為束手無策。
隨著在電子監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展和GPS技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控已逐步成為可能。通過GPS不僅可以對(duì)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)違法可立即通知改正,還可以抓拍車廂圖片,通過無線網(wǎng)絡(luò)傳至GPS監(jiān)控中心,實(shí)現(xiàn)對(duì)客車的超速、超時(shí)駕駛和超載行為的全面監(jiān)控。運(yùn)輸企業(yè)可充分利用車輛數(shù)據(jù)庫、從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫、違法處罰信息系統(tǒng)、運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)等,及時(shí)掌握第一手運(yùn)輸信息數(shù)據(jù),用科技手段強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)由粗放型安全管理向規(guī)范化安全管理的轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上,大件運(yùn)輸公司還可以借助更高層次的監(jiān)控中心,與公安交警、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與行業(yè)、企業(yè)與企業(yè)間GPS數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的科技化,使運(yùn)輸企業(yè)對(duì)駕駛?cè)说陌踩僮餍袨楣芾沓蔀橐粋€(gè)可測、可控的動(dòng)態(tài)管理過程。
安全工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,大件運(yùn)輸公司應(yīng)把住駕駛?cè)斯芾磉@個(gè)源頭,進(jìn)行全員、全方位、全過程控制,筑起牢固的安全防護(hù)網(wǎng),并在此基礎(chǔ)上不斷加密、加牢、加固,為企業(yè)構(gòu)建起一座堅(jiān)實(shí)的安全堡壘。